Política de Reembolso

En BagdeParis, su satisfacción es nuestra prioridad.

1. Devoluciones y cambios

Para que un artículo sea elegible para devolución, debe estar en el mismo estado en que lo recibió: sin usar, con sus etiquetas y en su embalaje original. También necesitará su recibo o comprobante de compra.

Dispone de 14 días después de recibir su pedido para iniciar una solicitud de devolución a través de nuestro formulario de contacto.

2. Procedimiento de cambio

Si ha recibido un producto defectuoso:

Contacte con nuestro servicio de atención al cliente en la dirección contact@bagdeparis.com en un plazo de 7 días después de recibir su pedido, proporcionándonos su número de pedido, una foto del producto defectuoso y una descripción del problema.
Una vez validada su solicitud, le proporcionaremos una etiqueta de devolución o las instrucciones necesarias.