Política de Reembolso

En BagdeParis, su satisfacción es nuestra prioridad.

1. Devoluciones e intercambios

Les informamos que no realizamos devoluciones ni reembolsos.

Sin embargo, ofrecemos cambios únicamente para productos defectuosos o dañados durante la entrega.

Les animamos a verificar su pedido tan pronto como lo reciban para informarnos de cualquier anomalía lo antes posible. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y nos disculpamos por cualquier experiencia que no cumpla con nuestros estándares.

2. Procedimiento de cambio

Si ha recibido un producto defectuoso:

Contacte a nuestro servicio de atención al cliente en contact@dermi.fr dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido, proporcionándonos su número de pedido, una foto del producto defectuoso y una descripción del problema.
Una vez validada su solicitud, le proporcionaremos una etiqueta de devolución o las instrucciones necesarias.