Política de envío

En Bagdeparis, nos esforzamos por ofrecerle una experiencia de compra agradable, desde el pedido hasta la recepción de sus productos. Descubra nuestra política de entrega, diseñada para garantizar que sus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible, dondequiera que se encuentre.

1. Plazos de procesamiento

Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 3 días laborables después de la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.

2. Zonas y gastos de envío

Actualmente, realizamos envíos a:

Francia : entrega estándar de 3 a 7 días laborables.
Departamentos y Territorios de Ultramar: entrega estándar de 2 a 7 días laborables.
Europa: estos plazos pueden variar según el país de destino, entre 3 y 8 días laborables.
Internacional: estos plazos pueden variar según el país de destino, entre 7 y 15 días laborables. Le aconsejamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre los plazos y costes aplicables.

Estos plazos son indicativos y pueden variar según la situación socioeconómica del país.

Los gastos de envío se calculan en función del peso de su pedido y de su dirección de entrega. Se mostrarán en el momento del pago.

Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

3. Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico que contendrá:

El número de seguimiento.
Un enlace para seguir su paquete en tiempo real.

También puede seguir su pedido directamente a través de su cuenta de cliente en nuestra página web.

4. Problemas con la entrega

Si experimenta algún problema con su entrega, aquí le indicamos los pasos a seguir:

Retraso en la entrega: Póngase en contacto con nosotros si no ha recibido su paquete dentro de los plazos estimados.
Paquete dañado o perdido: Infórmenos de inmediato (dentro de las 48 horas posteriores a la recepción) proporcionando pruebas (fotos del paquete dañado).